Politique de confidentialité
Date de dernière mise à jour : 30/01/2025
PESIN MENUISERIE EBENISTERIE, agissant en qualité de Responsable du traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016-679 du 27 avril 2016 et de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée (ci-après, ensemble, la « Réglementation ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et de votre vie privée.
La présente politique a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et partageons les données personnelles que vous nous fournissez via notre site internet https://www.escalierpesin.fr.
Afin de garantir un haut niveau de protection en conformité avec la Réglementation applicable, la Politique peut être mise à jour. Aussi, nous vous invitons à consulter régulièrement cette page. Nous vous informerons par courriel des modifications substantielles. Sont considérées comme telles, toutes les modifications portant sur des caractéristiques principales du traitement de données personnelles.
Si l'une des clauses de la Politique devait être déclarée nulle ou contraire à la réglementation, elle sera réputée non écrite mais n'entraînera pas la nullité des autres clauses de la Politique.
1. Définitions
L'Utilisateur est informé que les termes ou expressions suivants auront, toutes les fois qu'ils débuteront par une majuscule dans le corps de la Politique (en ce compris ses comparutions et son préambule), qu'ils soient utilisés au singulier ou au pluriel, au masculin ou au féminin, la signification qui leur est attribuée ci-après :
« Données » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable au sens de l'article 4.1 RGPD.
« Politique » désigne la présente politique de protection des données personnelles.
« Règlementation » désigne l'ensemble formé par le règlement européen n°2016-679 du 27 avril 2016 et la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.
« Responsable de traitement » désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement comme définit à l'article 4.7 du RGPD.
« RGPD » désigne le règlement général sur la protection des données 2016/679 en date du 27 avril 2016.
« Site » désigne notre site internet https://www.escalierpesin.fr.
« Sous-traitant » désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement comme définie à l'article 4.8 du RGPD.
« Utilisateur » désigne les utilisateurs de notre Site.
2. Quelles Données collectons-nous ?
Nous sommes susceptibles de collecter directement auprès de vous les Données suivantes :
2.1. Données collectées via les formulaires
Données de connexion : logs, adresse IP, les fonctions utilisées, les pages visitées, les configurations sélectionnées, l'horodatage des visites et les termes recherchés
Données de navigation : cookies, traceurs, mesure d'audience via Google Analytics et Google Tag Manager
S’agissant des Données recueillies auprès d’autres sources, nous pouvons également obtenir vos coordonnées et autres informations personnelles auprès de nos filiales et d’autres parties tierces.
Aussi et de manière indirecte, il est possible que nous collections vos Données indirectement, puisque nous sommes susceptibles d'utiliser des outils de suivi comme des cookies de navigateurs et d'autres technologies similaires sur notre Site https://www.escalierpesin.fr et dans les communications que nous vous envoyons.
3. Pourquoi collectons-nous vos Données ?
Le fondement juridique qui nous permet de traiter vos données personnelles dépend de la finalité pour laquelle celles-ci sont collectées.
Nous collectons vos Données :
- Lorsque cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution d'un contrat conclu avec vous
- Lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale
- Lorsque vous avez expressément consenti au traitement de vos Données Personnelles
- Lorsque cela est nécessaire afin de veiller à nos intérêts légitimes
- Lorsque cela est nécessaire dans le cadre d'un intérêt public
Nous collectons et traitons vos Données aux fins suivantes :
Traitement des demandes de devis et de contact
Base légale : Exécution de mesures précontractuelles
Durée de conservation : 3 ans maximum à compter du dernier contact
Analyse d'audience via Google Analytics
Base légale : Consentement et intérêt légitime
Durée de conservation : 14 mois maximum
4. Quels sont les destinataires de vos Données ?
Destinataires internes
Vos Données sont susceptibles d'être traitées par nos collaborateurs internes.
Sous-traitants et prestataires
Dans le cadre de notre activité, et pour des besoins de traitement externe, vos Données sont susceptibles d'être communiquées à des sous-traitants, prestataires de services ou autres tierces parties :
- Google LLC (Google Analytics, Google Tag Manager) - Localisation : Union Européenne
- o2Switch (hébergement web) - Localisation : France
Divulgation légale
Enfin, nous sommes également susceptibles de divulguer vos Données :
- Pour nous conformer à tout mandat juridique, toute loi ou tout procédé juridique, y compris aux demandes gouvernementales et réglementaires
- Si nous estimons que la divulgation est rendue nécessaire ou adéquate dans le cadre de la protection des droits, de la propriété ou de la sécurité de PESIN MENUISERIE EBENISTERIE, de ses clients ou autres parties prenantes. Ladite divulgation inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et les contrefaçons
5. Comment sécurisons-nous vos données ?
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles en vue de garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos Données :
- Chiffrement des données lors de leur transmission (protocole HTTPS)
- Politique en matière de mots de passe
- Gestion des vulnérabilités en matière de sécurité
- Protection physique des locaux et contrôle des entrées
- Journalisation et traçabilité des connexions
6. Quels sont vos droits relatifs aux traitements de vos Données ?
Conformément aux dispositions de la Réglementation, vous disposez d'un droit d'accès et d'un droit de rectification sur vos Données. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos Données en cas de décès.
De plus, sous réserve des conditions prévues par le RGPD pour l'exercice de ces droits, vous bénéficiez :
- D'un droit à l'effacement de vos Données
- D'un droit à la limitation du traitement de vos Données
- D'un droit d'opposition au traitement de vos Données pour des motifs légitimes, conformément à l'article 21 du RGPD
- D'un droit à la portabilité sur les Données que vous avez fournies
Lorsque le traitement de vos Données est effectué sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Vous reconnaissez toutefois que les traitements effectués avant la révocation de votre consentement demeurent parfaitement valables.
Conformément à l'article 12.6 du RGPD, pour l'exercice de ces droits, nous nous réservons le droit de vous demander de justifier votre identité. Nous vous informons que les Données permettant de justifier votre identité seront supprimées une fois que nous aurons répondu à votre requête.
Exercer vos droits
Vous pouvez exercer ces droits en adressant :
- Un courriel à : thomas@pesin.me
- Un courrier à l'adresse suivante : PESIN MENUISERIE EBENISTERIE, 1751 chemin des Tourettes, 30340 Méjannes-lès-Alès, France
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande.
Réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos Données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation (plainte) à la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
7. Politique de cookies
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site internet. Il permet au site de mémoriser des informations relatives à votre navigation.
Quels cookies utilisons-nous ?
Notre site utilise différents types de cookies :
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils vous permettent d'utiliser les principales fonctionnalités du site (par exemple : mémoriser votre consentement aux cookies). Sans ces cookies, vous ne pourrez pas utiliser notre site normalement.
Durée de conservation : 13 mois maximum
Cookies analytiques (Google Analytics, Google Tag Manager)
Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site en collectant des informations de manière anonyme et en générant des rapports. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site.
Données collectées :
- Pages visitées
- Durée de visite
- Source de trafic (comment vous êtes arrivé sur notre site)
- Type d'appareil utilisé
- Localisation approximative (ville/région)
Durée de conservation : 13 mois maximum
Base légale : Consentement (vous pouvez refuser ces cookies)
Cookies publicitaires (Google AdWords)
Si vous avez consenti à l'utilisation de cookies publicitaires, nous utilisons Google AdWords pour vous proposer des publicités pertinentes basées sur votre navigation.
Durée de conservation : 13 mois maximum
Base légale : Consentement (vous pouvez refuser ces cookies)
Comment gérer vos cookies ?
Vous avez le contrôle sur les cookies. Vous pouvez à tout moment :
Via notre bandeau de consentement
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur le lien "Gérer mes cookies" présent dans le pied de page.
Via votre navigateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Attention : le refus de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation.
Google Chrome :
Paramètres ? Confidentialité et sécurité ? Cookies et autres données de sites
Plus d'infos : https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox :
Paramètres ? Vie privée et sécurité ? Cookies et données de sites
Plus d'infos : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
Safari :
Préférences ? Confidentialité ? Cookies et données de sites web
Plus d'infos : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Microsoft Edge :
Paramètres ? Cookies et autorisations de site ? Gérer et supprimer les cookies
Plus d'infos : https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge/supprimer-les-cookies-dans-microsoft-edge
S'opposer au tracking Google Analytics
Vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Cookies de réseaux sociaux
Si notre site contient des boutons de partage vers les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.), ces plateformes peuvent déposer leurs propres cookies. Nous n'avons aucun contrôle sur ces cookies. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces plateformes.
Cookies et données personnelles
Les cookies analytiques et publicitaires que nous utilisons peuvent être considérés comme des données personnelles car ils permettent de vous identifier indirectement. C'est pourquoi nous demandons votre consentement avant de les activer.
8. Transferts de données hors UE
Certains de nos prestataires (notamment Google LLC) peuvent traiter vos données en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.).
9. Modifications de la politique
La présente politique peut être mise à jour. Nous vous informerons de toute modification substantielle par un avis sur notre site web. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
PESIN MENUISERIE EBENISTERIE
1751 chemin des Tourettes
30340 Méjannes-lès-Alès
Email : thomas@pesin.me
Téléphone : 04 66 78 60 92